도치에 상품을 연결하면

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도치가 고객에게 내 상품을 소개합니다

도치는 상품명만 검색하는 것이 아니라 상품의 특징, 용도, 가격, 카테고리 등 다양한 정보를 이해하고 고객의 요청에 적합한 상품을 탐색합니다.

고객의 질문과 내 상품이 잘 맞는 순간,

도치가 새로운 고객에게 상품을 소개합니다.

구매는 기존 판매처에서 그대로

도치에서 별도의 상품 등록·주문·배송 업무를 새롭게 운영할 필요가 없습니다.

고객이 도치에서 상품을 발견하고 선택하면

브랜드 공식몰, 자사몰 등 판매자가 지정한 기존 구매 페이지로 이동합니다.

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연동 과정

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STEP 01

상품 노출 신청

판매하고 있는 브랜드와 상품, 현재 상품을 관리하는 방법 등의 기본 정보를 알려주세요.

↓

STEP 02

연결 방법 확인

도치팀에서 신청 내용을 검토하고 판매 환경에 적합한 상품 연결 방법을 확인합니다.

↓

STEP 03

상품 정보 연결

쇼핑몰 플러그인, 상품관리 솔루션, API 또는 상품정보 파일 등 적합한 방법으로 상품을 연결합니다.

↓

STEP 04

상품 정보 가공

연결된 상품 정보를 도치가 검색하고 추천할 수 있도록 구조화합니다.

단순한 상품명뿐 아니라 카테고리, 특징, 용도, 가격 등의 정보를 활용해 고객의 다양한 질문과 상품을 연결할 수 있도록 준비합니다.

↓

STEP 05

도치 노출 시작

연결 및 검수가 완료된 상품은 도치의 상품 탐색·추천 대상에 포함됩니다.

이후 고객이 도치와 대화하면서 해당 상품에 적합한 요청을 할 경우 상품이 추천될 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Q. 도치에서 직접 결제하는 방식인가요?

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아니요.

현재 도치는 상품을 직접 판매하거나 주문·결제를 처리하는 오픈마켓 방식이 아닙니다.

고객이 도치에서 상품을 발견하면 판매자가 지정한 기존 판매 페이지로 이동하여 구매합니다.

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Q. 도치에 상품을 연결하면 기존 쇼핑몰에도 영향이 있나요?

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아니요.

상품정보를 조회하고 동기화하는 방식으로 연결하며, 도치가 판매자의 상품정보를 임의로 변경하지 않습니다.

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Q. 모든 상품을 연결해야 하나요?

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아니요.

전체 상품 또는 일부 브랜드·카테고리·상품만 선택하여 연결하는 방식도 협의할 수 있습니다.

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